一、Amazon 接入与订单同步
在客户授权前提下，对接 Amazon SP-API 并将关键订单数据纳入内部业务流程。
授权与接入管理
支持 Amazon 账号授权、权限范围管理、回调配置说明与访问状态维护。
订单抓取与状态同步
按业务需要获取订单、状态变化、发货相关字段，并同步至海外仓系统。
异常订单识别
对取消、重复、异常状态变更或同步失败任务进行分类处理和人工复核。
二、库存与仓内履约协同
让订单、库存、仓位和出库动作在同一业务系统中协同运行。
库存主数据管理
统一管理 SKU、库存数量、可用库存、占用库存和预警规则。
仓内作业流程
支持拣货、复核、打包、出库、运单回传和异常件处理等核心履约动作。
承运商与面单协同
对接承运商、面单打印与运单状态同步，提升出库与回传效率。
售后与退件跟踪
跟踪退款、退货、重派、异常签收等场景，便于仓配和客服协作处理。
客户与仓库多角色协同
按角色控制不同人员对订单、库存、导出和配置操作的访问权限。
运营看板与任务追踪
通过关键指标和任务状态视图帮助团队快速定位积压、超时和异常环节。
三、日志审计与数据治理
围绕 Amazon 数据访问、PII 处理、日志保留和删除流程建立可说明控制。
PII 最小化处理
仅在订单履约、客户服务与法定义务范围内处理必要的个人信息字段。
日志脱敏与留痕
日志默认不记录明文 Amazon PII，重点记录业务主键、状态、时间戳与安全事件。
日志保留要求
关键安全和操作日志至少保留 12 个月，并限制为授权人员访问。
删除与撤销流程
支持按制度执行删除申请、授权撤销、保留到期清理与处理记录归档。
独立服务商说明
我们提供的是海外仓系统及 Amazon 订单协同相关软件与支持服务，并非 Amazon 官方、代理或关联公司。任何平台审核结果与权限开通状态均以 Amazon 最终审核为准。