1. 立ち上げ準備
公開サイトと内部運用の土台を先に固めることで、後工程の手戻りを減らします。
公開コンテンツ整備
サイト、FAQ、利用規約、プライバシーポリシー、DPA の整合性を取ります。
権限・担当設計
運営、CS、物流、管理者の役割を整理し、アクセス範囲を明確にします。
公式アカウント設計
ショップと紐づくアカウント構造やコンテンツ運用前提を整理します。
2. 運用連携
商品、受注、在庫、出荷、施策管理を同じ運用文脈で扱えるようにします。
商品情報の日本語管理
タイトル、訴求、仕様、画像説明、FAQ を再利用しやすい形で整理します。
受注・在庫同期
注文状況、在庫変動、キャンセル、アフター対応を見える化します。
出荷更新支援
ピッキング、梱包、配送情報、追跡番号を運用フローと接続します。
クリエイター施策支援
コラボ施策、素材提供、進行管理に必要な情報整理を行います。
運営レポート
ショップ、商品、施策、出荷状況を定期的に見返せる形にまとめます。
CS・物流連携
顧客対応と物流状況のズレを減らし、対応スピードを上げます。
3. プライバシーと統制
取引先説明や社内運用で必要になるデータ処理の考え方を明文化します。
認可情報の管理
アカウントアクセス、権限範囲、資格情報の取扱いを整理します。
個人情報の最小化
配送やサポートに必要な範囲でのみ個人情報を扱う前提を明示します。
監査ログ
設定変更、出力、編集、削除などの重要操作を追跡しやすくします。
保持・削除ルール
保持期間、削除依頼、バックアップの考え方を説明可能にします。
独立事業者であることについて
HCY Tech は Amazon の関連会社ではありません。権限付与や利用条件はプラットフォーム側の要件に従います。